Auf der 32. Recent Advances in Retailing and Consumer Science Conference (RARCS), die diesen Juli in Berlin stattfand, präsentierte Prof. Doreén Pick zwei aktuelle Forschungsprojekte und übernahm zudem die Leitung einer Fachsession.
Vertrauen im Netz: Wie wirken Cookie-Banner?
Gemeinsam mit Prof. Alisara Charinsarn von der Thammasat University (Thailand) stellte Prof. Pick die Studie „Website cookie consent? The importance of trust in customers’ intention to withhold information” vor. Darin untersuchten die Forscherinnen die Wirkung dreier verschiedener Cookie-Benachrichtigungen auf das Nutzerverhalten. Besonderes Highlight: Da Prof. Charinsarn persönlich aus Bangkok angereist war, bot die Konferenz die perfekte Gelegenheit, die nächsten Schritte des gemeinsamen Forschungsprojekts direkt vor Ort zu planen.
„True Prices“: Überraschende Einblicke in das Kaufverhalten
Im zweiten Vortrag – „True prices: a cross-cultural study of consumers’ perceptions and behavioral responses” – ging es um grüne Preisaufschläge. Das Projekt mit Prof. Marcin Komor (Wirtschaftsuniversität Katowice) lieferte verblüffende empirische Ergebnisse: Die Bereitschaft, Produkte mit umweltbezogenen Zusatzkosten zu kaufen, ist bei polnischen Konsumentinnen und Konsumenten signifikant höher als bei deutschen Befragten. Um den Gründen für dieses unerwartete Ergebnis auf die Spur zu kommen, läuft aktuell bereits eine Folgestudie.
Abgerundet wurde der erfolgreiche Konferenzauftritt durch das Engagement von Prof. Pick als Session-Chair, wo sie die Fachsession zum Thema Service Management moderierte.
Bilder: D. Pick (Prof. Alisara Charinsarn und Prof. Doreén Pick vor ihrer Präsentation) und C. Schulz (Berliner Walking-Tour mit ausgewählten Konferenzteilnehmern)
Das Konferenzprogramm kann hier eingesehen werden: PDF Linkhttps://www.rarcs.org/_files/ugd/3377d4_69ac213c8fcd4de6a5c40d616147a110.pdf