Am 29. Januar 2026 fand im Hörsaal 8 erneut ein Vortrag im Rahmen des Seniorenkollegs der Hochschule statt. Die Veranstaltung stieß auf großes Interesse.
Im rund anderthalbstündigen Vortrag von Marketingprofessorin Doreén Pick wurden Strategien von Unternehmen im Dienstleistungssektor vorgestellt, mit denen Kundinnen und Kunden zu höheren Trinkgeldzahlungen motiviert werden sollen. Ein besonderer Fokus lag dabei auf der Kreuzfahrtbranche, in der automatische Trinkgeldpauschalen – etwa pro Tag und pro Person, die erst beim Auschecken auf der Rechnung erscheinen – seit Jahren kontrovers diskutiert werden. Neben anschaulichen Praxisbeispielen erhielten die Teilnehmenden auch Einblicke in wissenschaftliche Erkenntnisse zu den zentralen Einflussfaktoren des Trinkgeldverhaltens.
Die Teilnahme am Seniorenkolleg ist kostenlos. Auch im Sommersemester 2026 wird wieder eine Vielzahl weiterer Termine angeboten. Interessierte können sich direkt bei der HoMe-Weiterbildung für die Aufnahme in den Newsletter anmelden.
Bild: Bergner/Hochschule Merseburg